您現在所在位置: 首頁 公司概況 企業榮譽
市供水總公司微機調度中心榮獲全國“青年文明號”榮譽稱號
發布時間:2015-09-07 10:34:20 來源:淮北供水公司 瀏覽:3796次 字體大?。骸?

 

    近日,省住建廳舉辦青年文明號集體負責人培訓暨“全國青年文明號”授牌和經驗交流會,淮北市供水公司微機調度中心榮獲國家級“青年文明號”榮譽稱號。這是微機調度中心繼2008年和2011年兩次獲得國家級的“青年文明號”后又一次獲此殊榮。

    微機調度中心由微機辦公室和“李子明供水服務熱線”兩個部分組成,現有職工18人,其中35歲以下職工14人,是供水公司供水調度中心,主要負責全市53處水泵的實時監控和各供水區域測壓點的壓力實時采集,并24小時受理全市用水戶的各類咨詢、報修和投訴。

    微機辦公室是公司信息化管理部門,主要承擔著供水公司四遙調度系統的維護、巡視和檢修工作,幾位技術人員。近年來,他們不斷加強自身的學習,努力提高業務知識,相繼被聘上工程師和高級工程師。先后自行成功研制了供水安防監控系統、井群恒壓供水智能控制系統和自動加氯系統等技術創新,大大的節約了公司資金。其中供水安防監控系統還被省國資委和企業信息化領導小組授予“成功項目”和淮北市五小科技創新三等獎,井群恒壓供水智能控制系統獲得淮北市五小科技創新一等獎,SCADA控制系統在供水調度中應用獲得了淮北市五小科技創新特等獎。

    “李子明供水服務熱線”是一條以全國勞模李子明命名的便民服務熱線。熱線自開通以來,已累計出動人員車輛上萬次,受理用戶各類咨詢、報修上萬起,用戶報修處理率達100%,用戶滿意率為99.5%,實現了零投訴。其熱情的服務態度,優異的服務質量,始終如一的服務形式,已成為淮北服務行業乃至全省供水行業的楷模,并牢牢的扎根于淮北市民心中,被廣大市民親切地稱為“供水行業排頭兵”。

 

責任編輯:淮北供水公司
掃一掃在手機打開當前頁
中文字幕午夜福利片